Nuestra Misión

Garantizar la inversión de nuestros clientes a través de productos de alta y comprobada calidad, una atención personalizada, eficiente y oportuna.

Nuestra Visión

Ser reconocidos como el aliado preferido de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Dedicándonos en brindar las marcas de mayor calidad y prestigio, asimismo estar completamente comprometidos al servicio, especializados en el desarrollo y la implementación de soluciones que facilitan y agregan valor a los negocios, actividades profesionales y recreativas de nuestros socios comerciales.

Nuestros Valores

  • Honradez
  • Honestidad
  • Lealtad
  • Responsabilidad
  • Cooperación
  • Disciplina
  • Compañerismo
  • Ética

Nuestro Compromiso

  • CANELLA S.A. representa, garantiza y da el mejor respaldo y servicio a sus marcas a un precio competitivo.
  • Con todo equipo vendido por CANELLA S.A., nuestro cliente se asegura el mejor desempeño y productividad.
  • Continuamente innovamos nuestra infraestructura para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y soporte.
  • Todas nuestras actividades está enfocadas a servir a nuestro cliente y lograr su satisfacción en el largo plazo.
  • El soporte y servicio que ofrecemos nos ha distinguido como una empresa con gran compromiso al cliente en Guatemala. Somos un equipo de 864 personas en Grupo Canella con una misma visión y filosofía de trabajo.

Nuestro credo

  • Creemos que nuestros proveedores merecen ser representeados con absoluto compromiso, pasión y lealtad.
  • Creemos que somos los representantes y garantes de los intereses de nuestros clientes a través de las marcas y servicios que les brindamos.
  • Creemos que debemos ser un eficiente equipo de trabajo cuya tradición de confianza y honestidad no puede arriesgarse.
  • Creemos que nuestra responsabilidad ciudadana trasciende nuestros intereses empresariales y personales

Trayectoria

1968

Canella es reconocida desde ese entonces como líder en venta de equipo de oficina

1980

Se inicia la revolución tecnológica junto de la mano de Canon

1987

Lanzamiento de la primera copiadora a color

1990

Grafipronto Canella abre sus puertas al público ofreciendo soluciones en impresión

1991

Se lanza el canal oficial para la distribución de equipo de oficina

1994

Con el crecimiento de Canella se une Compaq para Guatemala

1999

Se lanza para Guatemala el programa ATSP de profesionales de Servicio Técnico

2000

Con la finalidad de ser el mejor proveedor de mayoristas de tecnología TECNOBODEGA abre sus puertas

2006

Primera HP Store en Guatemala

2010

Canella es nombrada distribuidora de cámaras profesionales

2014

Marcas de renombre mundial como GOPRO y DJI se empiezan a distribuir oficialmente en Canella

¡Hoy seguimos innovando en Guatemala!

Reconocimientos

CANON 2015
FUNSILEC 2015
HP 2016
HP 2017
HP 2018
CANON 2018
F5 2019
MICROSOFT 2019

Certificaciones